Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 18.10.2026

1 Anbieter und Anwendungsbereich

1.1 Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Gawaana und Verträge mit Ralph Ratz, handelnd unter ReCons – Reliance and Consulting, Wiesenstr. 73, 76684 Östringen, Deutschland, E-Mail: info@gawaana.com, Telefon: +49 30 75438969, nachfolgend „Anbieter”. Gawaana ist ein Produkt dieses Einzelunternehmens.

1.2 Gawaana unterstützt die Planung und Koordination von Veranstaltungen, Aufgaben, Helferschichten und Sachspenden. Der jeweils vereinbarte Tarif bestimmt die nutzbaren Funktionen. Der Anbieter stellt die technische Anwendung bereit. Er übernimmt allein durch die Bereitstellung weder die Rolle des Veranstalters noch die eines Arbeitgebers, Vermittlers von Arbeitsverhältnissen oder Empfängers von Sach- oder Geldspenden.

1.3 Kunden können Verbraucher, Unternehmer sowie rechtsfähige Vereine, Schulen oder andere Organisationen sein. Wer im Namen einer Organisation handelt, muss zu deren Vertretung berechtigt sein. Vertragspartner ist die im Bestellvorgang zutreffend bezeichnete Person oder Organisation. Ehrenamtliche handeln nicht schon wegen ihres Ehrenamts als Verbraucher; entscheidend sind Vertragspartner und Vertragszweck.

1.4 Diese Bedingungen werden in den Organisatorenvertrag einbezogen. Helfern, die sich ohne eigenes Konto über einen Veranstaltungslink eintragen, entstehen dadurch keine kostenpflichtigen Plattformverträge. Soweit ihnen eigene verbindliche Nutzungsbedingungen auferlegt werden sollen, müssen diese vor ihrer Erklärung zugänglich gemacht und wirksam einbezogen werden.

1.5 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Bedingungen von Unternehmerkunden werden nur bei entsprechender Zustimmung des Anbieters Vertragsbestandteil.

2 Registrierung und Vertragsschluss

2.1 Ein Organisatorenkonto setzt zutreffende Registrierungsangaben und die erforderliche Berechtigung voraus. Natürliche Personen, die selbst einen Organisatorenvertrag schließen, müssen volljährig sein. Die Teilnahme minderjähriger Helfer richtet sich gesondert nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der Verantwortung des jeweiligen Veranstalters.

2.2 Die Registrierung begründet einen kostenlosen Nutzungsvertrag, sobald der Anbieter den Zugang bestätigt oder das Konto freischaltet. Die Registrierung allein verpflichtet nicht zum Erwerb eines kostenpflichtigen Tarifs. Zugangsdaten sind vor fremdem Zugriff zu schützen; vermuteter Missbrauch ist dem Anbieter mitzuteilen.

2.3 Kostenpflichtige Tarife werden gesondert bestellt. Vor Abgabe einer Bestellung sind Leistungsumfang, Gesamtpreis, vereinbarter Zeitraum, Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls Verlängerungs- und Kündigungsregeln anzugeben. Eine Verbraucherbestellung mit Zahlungsverpflichtung erfolgt über „zahlungspflichtig bestellen” oder eine gleich eindeutig beschriftete Schaltfläche.

2.4 Die Bestellung stellt das Angebot des Kunden dar. Der entgeltliche Vertrag kommt mit der Freischaltung des bestellten Tarifs zustande, spätestens mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Eine bloße technische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

2.5 Vor dem Absenden können Eingaben im Bestellvorgang über die Zurück-Funktion des Bestellvorgangs beziehungsweise durch Ändern der Eingabefelder korrigiert werden. Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde erhält Vertragsinformationen einschließlich der geltenden AGB und der Widerrufsbelehrung mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; die jeweils geltenden AGB sind unter https://www.gawaana.com abrufbar.

3 Tarife und technische Voraussetzungen

3.1 Umfang und Grenzen der Tarife Basis, Premium und Premium+ bestimmen sich nach der bei Vertragsschluss angezeigten Leistungsbeschreibung. Dazu gehören insbesondere Anzahl und Zeitraum von Veranstaltungen, Mehrtagesveranstaltungen, Export-, Team-, QR-Code- und Benachrichtigungsfunktionen, Dateien, Schutzfunktionen sowie eine gegebenenfalls werbefreie Ansicht. Maßgeblich ist die vereinbarte Fassung; spätere Änderungen der Preisseite ändern bestehende Verträge nicht automatisch.

3.2 Ein kostenloser Tarif wird nicht ohne gesonderte wirksame Bestellung kostenpflichtig. Eine Tariferhöhung oder Erweiterung darf nicht durch Schweigen oder eine vorangekreuzte Auswahl bestellt werden.

3.3 Zur Nutzung sind eine Internetverbindung und die aktuelle Version eines gängigen Browsers, etwa Chrome, Firefox, Safari oder Edge, mit aktiviertem JavaScript erforderlich. Hochgeladen werden können Dateien in den Formaten TXT, PDF und JPG mit höchstens 5 MB je Datei; der Speicherplatz für Dateien ist auf 50 MB begrenzt.

3.4 Der Anbieter erbringt die vereinbarte digitale Dienstleistung für den vereinbarten Zeitraum vertragsgemäß. Für Verbraucherverträge bleiben insbesondere die Bereitstellungs-, Mängel- und Aktualisierungspflichten nach §§ 327 ff. BGB bestehen. Das kann auch bei einem kostenlosen Angebot gelten, wenn personenbezogene Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen als Gegenleistung bereitgestellt werden.

4 Preise und Zahlungsabwicklung

4.1 Maßgeblich sind die vor Bestellung angegebenen Preise. Gegenüber Verbrauchern sind dies Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zwingender Preisbestandteile. Bei einem Abonnement werden auch die Kosten des Abrechnungszeitraums, gegebenenfalls die monatlichen Gesamtkosten sowie Laufzeit und Mindestverpflichtung angezeigt.

4.2 Angeboten werden die Zahlungsarten PayPal, Stripe (mit den dort jeweils angezeigten Zahlungsmitteln) und Bitcoin über BTCPay Server sowie die Einlösung von Gutscheincodes. Es gelten nur die im Bestellvorgang tatsächlich angebotenen Zahlungsarten. Der Preis ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Welche Daten die Zahlungsdienstleister erhalten, erläutert die Datenschutzerklärung.

4.3 Bei einer Bitcoin-Zahlung zeigt BTCPay Server vor Ausführung den Betrag in Bitcoin, das Netz (On-Chain oder Lightning) und die Gültigkeitsdauer des Umrechnungskurses an. Wird eine Rechnung nicht rechtzeitig oder nicht in der angezeigten Höhe bezahlt, wird der Tarif nicht freigeschaltet; bereits eingegangene Beträge erstattet der Anbieter ohne Abzug von Entgelten. Gesetzliche Widerrufs-, Mängel- und Erstattungsrechte werden durch die Wahl eines Zahlungsmittels nicht ausgeschlossen.

4.4 Eine einmalige Veranstaltungsbuchung begründet nur dann ein Abonnement, wenn dies vor der Bestellung eindeutig vereinbart wurde. Eine gescheiterte Zahlung erlaubt keine zusätzlichen Entgelte ohne vertragliche oder gesetzliche Grundlage.

5 Veranstalterpflichten und Helfereinträge

5.1 Der Veranstalter ist für die Veranstaltung, den Inhalt der Planung und die tatsächliche Durchführung verantwortlich. Hierzu gehören insbesondere die erforderlichen Berechtigungen, Genehmigungen, Schutz- und Aufsichtspflichten sowie gegebenenfalls arbeits-, jugend-, vereins- und schulrechtliche Anforderungen. Vertragliche Pflichten des Anbieters für die Plattform bleiben bestehen.

5.2 Wer personenbezogene Angaben anderer Personen einstellt, benötigt dafür eine Rechtsgrundlage und muss die erforderlichen Informationen bereitstellen. Veranstalter dürfen nur für ihren Zweck erforderliche Daten abfragen und müssen den Zugang angemessen beschränken. Die Eintragung von Kindern, Gesundheitsdaten oder anderen besonders geschützten Angaben erfordert eine gesonderte Prüfung.

5.3 Sichtbare Einträge und Dateien dürfen nur im notwendigen Umfang veröffentlicht werden. Ein Veranstaltungslink kann weitergeleitet werden. Der Veranstalter muss die geeigneten tatsächlich angebotenen Schutzfunktionen nutzen und den betroffenen Personen erklären, wer ihre Einträge sehen kann.

5.4 Der Veranstalter muss sicherstellen, dass Einladungen und Nachrichten zulässig sind. Eine Eintragung zu einer Helferschicht ist keine allgemeine Werbeeinwilligung. Eine Sperre der selbstständigen Abmeldung in der Oberfläche beseitigt keine gesetzlichen Rechte der Helfer und keine berechtigte Möglichkeit, den Veranstalter direkt zu kontaktieren.

5.5 Die Zuordnung zu einer Schicht ist eine organisatorische Information. Ob dadurch zusätzliche Rechtsbeziehungen zwischen Veranstalter und Helfer entstehen, richtet sich nach deren Vereinbarungen und dem Gesetz. Der Anbieter garantiert keine bestimmte Anzahl verfügbarer oder tatsächlich erscheinender Helfer.

6 Nutzungsrechte und Inhalte

6.1 Der Kunde erhält für die Vertragsdauer das einfache, nicht übertragbare Recht, die Plattform im Umfang des vereinbarten Tarifs zu nutzen. Berechtigte Teamzugänge richten sich nach dem Tarif. Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.

6.2 Rechte an vom Kunden oder Helfern bereitgestellten Inhalten verbleiben bei den Berechtigten. Der Kunde räumt dem Anbieter nur die Rechte ein, die für die vertragsgemäße technische Speicherung, Darstellung, Verarbeitung und Übermittlung erforderlich sind. Ein allgemeines Recht zur werblichen Verwertung von Helferdaten, Fotos oder Dokumenten entsteht nicht.

6.3 Verboten sind rechtswidrige Inhalte, unberechtigte Zugriffe, Schadsoftware, Spam und andere missbräuchliche Eingriffe in die Plattform. Gesetzlich zulässige Prüfungen oder Nutzungen werden hierdurch nicht ausgeschlossen.

7 Störungen, Wartung und Änderungen

7.1 Technische Störungen können über info@gawaana.com gemeldet werden. Die Meldung soll die betroffene Funktion und den beobachteten Fehler nachvollziehbar beschreiben. Der Anbieter bearbeitet Störungen entsprechend seinen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten. Eine bestimmte prozentuale Verfügbarkeit oder feste Reaktionszeit gilt nur bei entsprechender Vereinbarung.

7.2 Notwendige Wartung wird so durchgeführt, dass Beeinträchtigungen möglichst gering bleiben. Vorhersehbare wesentliche Unterbrechungen werden mit angemessenem Vorlauf angekündigt. Eine Wartungsklausel beseitigt keine gesetzlichen Ansprüche bei vertragswidrigen Ausfällen.

7.3 Bei fortlaufenden digitalen Dienstleistungen sind Änderungen über die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Maßnahmen hinaus nur aus einem triftigen Grund zulässig: insbesondere zur Umsetzung geänderter rechtlicher Anforderungen, zur Abwehr neuer Sicherheitsrisiken oder zur notwendigen Anpassung an geänderte technische Schnittstellen. Dem Verbraucher dürfen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen; er wird klar und verständlich informiert.

7.4 Beeinträchtigt eine solche Änderung Zugang oder Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, erhält der Verbraucher rechtzeitig vorher Informationen auf einem dauerhaften Datenträger über Inhalt, Zeitpunkt und seine Rechte. Er kann innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information oder, falls später, nach Umsetzung der Änderung unentgeltlich beenden. Dies gilt nicht, wenn die unveränderte vertragsgemäße Nutzung ohne zusätzliche Kosten erhalten bleibt. § 327r BGB bleibt maßgeblich. Eine freie Streichung zugesagter Kernfunktionen oder eine allgemeine Preisänderungsbefugnis wird nicht vereinbart.

8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

8.1 Eigene Datenverarbeitungen des Anbieters erläutert die Datenschutzerklärung. Für Zwecke und Rechtsgrundlagen der Veranstaltungsorganisation ist grundsätzlich der jeweilige Veranstalter beziehungsweise die verantwortliche Organisation zuständig.

8.2 Soweit der Anbieter Veranstaltungs- oder Helferdaten im Auftrag verarbeitet, wird vor der betreffenden Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung nach Artikel 28 DSGVO geschlossen. Diese muss insbesondere Gegenstand, Dauer, Daten und betroffene Personen, Weisungen, Vertraulichkeit, Sicherheitsmaßnahmen, Unterstützung, Unterauftragsverarbeitung, Kontrolle sowie Rückgabe und Löschung regeln. Diese AGB und eine allgemeine Datenschutzerklärung ersetzen diese Vereinbarung nicht.

8.3 Zusätzliche Werbe-, Analyse- oder KI-Verarbeitungen werden nicht durch eine allgemeine Zustimmung zu diesen AGB erlaubt. Sie erfordern eine passende gesonderte Rechtsgrundlage und Information. Veranstaltungsdaten dürfen vom Anbieter nicht eigenmächtig für eigene Werbe- oder Modelltrainingszwecke weiterverwendet werden.

9 Meldungen und beschränkende Maßnahmen

9.1 Hinweise auf rechtswidrige Inhalte oder Missbrauch können elektronisch an info@gawaana.com gerichtet werden. Die Meldung soll den konkreten Inhalt beziehungsweise dessen Adresse benennen, begründen, warum der Inhalt rechtswidrig ist, sowie Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person und eine Erklärung enthalten, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind (Artikel 16 Verordnung (EU) 2022/2065). Der Eingang wird bestätigt.

9.2 Der Anbieter prüft Meldungen zeitnah, sorgfältig und objektiv durch eine Person; automatisierte Moderationsmittel werden nicht eingesetzt. Er kann notwendige, verhältnismäßige Maßnahmen treffen, insbesondere betroffene Inhalte beschränken oder bei erheblichem Missbrauch einen Zugang vorübergehend sperren. Soweit möglich und zumutbar, wird der betroffene Kunde zuvor angehört oder zur Abhilfe aufgefordert. Bei dringenden Sicherheitsgefahren oder rechtlichen Pflichten kann eine sofortige Maßnahme erforderlich sein.

9.3 Die meldende Person wird über die Entscheidung informiert. Der Betroffene erhält bei einer Beschränkung eine Begründung mit Art und Umfang der Maßnahme, den zugrunde liegenden Tatsachen, der Rechtsgrundlage beziehungsweise Vertragsbestimmung und den Rechtsbehelfen (Artikel 17 Verordnung (EU) 2022/2065). Er kann sich zur Überprüfung an info@gawaana.com wenden; der Rechtsweg bleibt offen. Eine anlasslose öffentliche Benachrichtigung anderer Nutzer über eine Vertragsbeendigung ist nicht vorgesehen.

10 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

10.1 Der kostenlose Organisatorenvertrag kann vom Kunden jederzeit ohne Frist mindestens per E-Mail an info@gawaana.com beendet werden. Für bereits gebuchte kostenpflichtige Leistungen ist deren vereinbarter Zeitraum gesondert maßgeblich; eine Kontolöschung soll daher erst nach Klärung offener Leistungen und der Datenherausgabe erfolgen. Eine eindeutig auf Beendigung gerichtete Erklärung wird nicht allein wegen ihrer Bezeichnung als „Kontolöschung” zurückgewiesen.

10.2 Premium wird je Veranstaltung gebucht und gilt für einen Veranstaltungszeitraum von bis zu 14 Tagen; die Premium-Funktionen stehen bis drei Tage nach Ende der gebuchten Veranstaltung zur Verfügung. Danach bleibt die Veranstaltung mit dem Funktionsumfang des Basistarifs erhalten; sie wird dadurch nicht gelöscht. Premium+ läuft 12 Monate ab Freischaltung und gilt für Veranstaltungen innerhalb dieses Zeitraums. Der kostenlose Basistarif umfasst Veranstaltungen mit einem Veranstaltungszeitraum von einem Tag. Kostenpflichtige Tarife enden mit Ablauf des jeweiligen Zeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

10.3 Ist bei einem Verbrauchervertrag eine automatische Verlängerung vereinbart und § 309 Nummer 9 BGB anwendbar, darf sie nach der Erstlaufzeit nur auf unbestimmte Zeit erfolgen; der Vertrag ist dann jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündbar. Eine bindende Erstlaufzeit darf zwei Jahre und eine Kündigungsfrist vor deren Ende einen Monat nicht überschreiten. Eine erneute feste Jahresbindung allein durch Schweigen ist nicht vorgesehen.

10.4 Kündigungen sind in Textform möglich, insbesondere per E-Mail an info@gawaana.com oder per Brief an die oben genannte Anschrift. Eine zusätzliche telefonische Bestätigung oder die Angabe eines besonderen Telefon-Passworts ist keine Kündigungsvoraussetzung.

10.5 Gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere aus wichtigem Grund, bleiben bestehen. Der Anbieter darf bezahlte Restlaufzeiten nicht ohne Rechtsgrund entziehen. Bei berechtigter vorzeitiger Beendigung richten sich Vergütung und Erstattung nach dem Vertrag und den gesetzlichen Vorgaben.

11 Daten nach Veranstaltungs- oder Vertragsende

11.1 Nach dem Ende einer Veranstaltung kann sie nicht mehr bearbeitet werden. Sie bleibt für den Veranstalter lesbar, und die Exportfunktionen des jeweiligen Tarifs bleiben verfügbar; bei Premium enden die Premium-Funktionen drei Tage nach Ende der Veranstaltung. Personenbezogene Daten der Helfer bleiben gespeichert, bis der Veranstalter sie, die Veranstaltung oder sein Konto löscht. Löscht der Veranstalter sein Konto, werden die zugehörigen Veranstaltungs- und Helferdaten unverzüglich aus den aktiven Systemen gelöscht; in Sicherungskopien sind sie bis zu deren Überschreiben nach sechs Monaten enthalten.

11.2 Der Anbieter informiert rechtzeitig über eine anstehende vertragsgemäße Beendigung des Zugangs, damit der Kunde die vereinbarten Exportmöglichkeiten nutzen kann. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern auf Bereitstellung eigener nicht personenbezogener Inhalte nach Vertragsbeendigung sowie Datenschutzrechte und die Rückgabe- und Löschpflichten aus einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung bleiben unberührt.

11.3 Der Kunde bleibt für eigene erforderliche Archivierungen und für die rechtmäßige weitere Verwendung exportierter Helferdaten verantwortlich. Eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht des Anbieters für Rechnungen erlaubt keine pauschale Daueraufbewahrung aller Veranstaltungsdaten.

12 Mängel und Haftung

12.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Verbraucherverträgen über digitale Produkte gelten insbesondere §§ 327 ff. BGB einschließlich der gesetzlich geschuldeten Aktualisierungen. Ein kostenloser Zugang, eine Werbefinanzierung oder eine ausbleibende Störungsmeldung schließt diese Rechte nicht pauschal aus.

12.2 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Eine Haftung wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels bleibt unberührt.

12.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter im Übrigen bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die vertragsgemäße Durchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

12.4 Diese Regelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Verbraucherrechte und die gesetzlich nicht beschränkbare Haftung bleiben unberührt. Eine Haftungsfreistellung allein wegen eines kostenlosen Tarifs wird hierdurch nicht vereinbart.

13 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Gawaana wird als digitale Dienstleistung bereitgestellt. Die erstmalige Freischaltung eines laufenden Tarifs lässt das Widerrufsrecht nicht allein deshalb entfallen. Die nachfolgende Belehrung und eine erforderliche Erklärung zum gewünschten vorzeitigen Leistungsbeginn sind rechtzeitig und getrennt von einer bloßen AGB-Zustimmung bereitzustellen.

14 Recht und Streitbeilegung

14.1 Es gilt deutsches Recht. Verbraucher behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates, soweit diese ohne die Rechtswahl anwendbar wären. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; ein ausschließlicher Gerichtsstand gegen Verbraucher wird nicht vereinbart.

14.2 Wir sind nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme bleibt unberührt.

14.3 Änderungen bestehender Verträge werden nur durch eine wirksame Vereinbarung oder auf gesetzlicher Grundlage wirksam. Das bloße Veröffentlichen neuer Bedingungen oder Schweigen auf eine E-Mail bewirkt keine allgemeine Zustimmung. Bei Unwirksamkeit einer Bestimmung gilt an ihrer Stelle das Gesetz; im Übrigen richtet sich die Wirksamkeit des Vertrags nach den gesetzlichen Regeln.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und digitale Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie den Vertrag ab seinem Abschluss innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen.

Erklären Sie den Widerruf eindeutig gegenüber Ralph Ratz, ReCons – Reliance and Consulting, Wiesenstr. 73, 76684 Östringen, Deutschland, E-Mail: info@gawaana.com, Telefon: +49 30 75438969. Sie können dafür beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief senden. Das nachstehende Formular ist eine freiwillige Hilfe. Für die Einhaltung der Frist genügt es, Ihre Erklärung rechtzeitig abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir sämtliche von Ihnen erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen. Für die Erstattung verwenden wir das ursprüngliche Zahlungsmittel, wenn Sie nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Erstattungsart zugestimmt haben. Für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.

Haben Sie ausdrücklich den Beginn einer entgeltlichen Dienstleistung während der Widerrufsfrist verlangt und wurden Sie ordnungsgemäß über den Widerruf und einen möglichen Wertersatz informiert, ist der bis zum Widerruf erbrachte Anteil angemessen zu vergüten. Maßstab ist grundsätzlich der Anteil am vereinbarten Gesamtumfang; ist der Gesamtpreis unverhältnismäßig, ist der Marktwert maßgeblich.

Vorzeitiges Erlöschen

Bei einer entgeltlichen Dienstleistung endet das Widerrufsrecht vorzeitig erst mit deren vollständiger Erfüllung und nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Dazu gehören die ausdrückliche Zustimmung zum Leistungsbeginn während der Frist und die Bestätigung der Kenntnis, dass das Recht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Die Freischaltung eines fortlaufenden Tarifs allein bedeutet keine vollständige Erfüllung dieses Tarifs.

Muster für eine Widerrufserklärung

Bitte nur ausfüllen und übermitteln, wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten. Sie können den Widerruf auch anders eindeutig erklären.

Empfänger: Ralph Ratz, ReCons – Reliance and Consulting, Wiesenstr. 73, 76684 Östringen, Deutschland; E-Mail: info@gawaana.com.

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den Vertrag über folgende Leistung:

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Vertrag abgeschlossen am: ________________________

Name der widerrufenden Person oder Personen: ____________________________

Anschrift: ___________________________________________________________

Datum: ______________________________________________________________

Unterschrift, nur bei einer Erklärung auf Papier: __________________________