FAQ
Häufige Fragen zur Helfereinteilung mit Gawaana
Spendenaufruf, Schichtplanung und Helfereinteilung mit wenigen Klicks.
Mit Gawaana erstellst du einfach eine Veranstaltung, zum Beispiel ein Vereinsfest oder Schulfest. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Solltest du Fragen haben, findest du hier die Antworten. Keine passende Antwort gefunden? Dann schreib uns per WhatsApp und wir helfen dir.
Allgemein
Wofür ist Gawaana gut?
Mit Gawaana kannst du ganz einfach Schulfeste, Vereinsfeste, Straßenfeste oder jede sonstige Veranstaltung planen, bei der du Helfer einplanen möchtest.
Kurzum: Mit Gawaana kann die Helferplanung und Helfereinteilung ganz einfach zentral online durchgeführt werden.
Egal, ob kleines Familienfest oder Großveranstaltung – der Organisator behält immer den Überblick.
Was kostet Gawaana?
Gawaana kann kostenlos ausprobiert werden. Für Schulen und Vereine gibt es ein kostenloses Basispaket mit allen wichtigen Funktionen.
Wer mehr Komfort möchte – etwa XLS-Export oder mehrere gleichzeitige Veranstaltungen – kann auf Gawaana Premium upgraden.
Die aktuellen Preise findest du unter Preise.
Ist Gawaana DSGVO-konform?
Ja. Gawaana wird in Deutschland entwickelt und betrieben. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Die Plattform erfüllt die Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und nutzt verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS).
Organisatoren behalten jederzeit die Kontrolle über ihre Daten – keine Weitergabe an Dritte.
Schulfest planen?
Gawaana ist perfekt für Schulfeiern und Schulfeste. Der Organisator kann alle Aktivitäten des Schulfestes oder der Schulfeier mit Gawaana planen.
Ebenso kann der Organisator die erforderlichen Helfer (Eltern) per Aushang, Flyer in der Postmappe oder per Info auf der Schulwebseite informieren.
Die Eltern können sich ganz einfach eintragen und der Organisator muss keine Rücklaufzettel einsammeln und auswerten. Dadurch wird jedes Schulfest zum Erfolg.
Vereinsfest planen?
Wer kennt das nicht: Wie informiere ich die Vereinsmitglieder, dass das nächste Fest ansteht und wieder Helfer gebraucht werden? Mit Gawaana ist das ganz leicht.
Zuerst erstellt der Organisator die Veranstaltung, plant die Aktivitäten, Stände, Schichten und die Anzahl der erforderlichen Helfer.
Danach kann er den Link zur Helferplanung an die Vereinsmitglieder verteilen – per E-Mail, Info auf der Homepage oder Aushang.
Dann können sich die Vereinsmitglieder für die Aktivitäten oder Schichten eintragen. Der Organisator behält den Überblick.
Was bedeutet Gawaana?
Gawaana ist ein Kunstwort aus Suaheli: gawio (Einteilung) + faana (einander helfen) = Gawaana.
Mit den Worten „Einteilung“ und „einander helfen“ treffen wir genau den Punkt. Unsere Plattform hilft, Veranstaltungen zu planen und Helfer einzuteilen.
Helfer einladen und verwalten
Wie lade ich Helfer ein?
Über einen individuellen Link oder QR-Code, per E-Mail oder WhatsApp.
Wie kann ich Helfer über die Veranstaltung informieren?
Es gibt 3 Möglichkeiten, sobald die Veranstaltung erstellt wurde:
- Es wird ein Link zur Veranstaltung bereitgestellt. Dieser kann einfach kopiert und in eine E-Mail eingefügt werden.
- Über das Online-E-Mail-Formular können die Helfer eingeladen werden.
- Für Premium und Premium+ wird ein QR-Code bereitgestellt. Dieser kann in ein Dokument eingefügt und ausgedruckt oder als JPG-Datei auf eine Webseite hochgeladen werden.
Brauchen Helfer ein Konto?
Nein. Sie können sich direkt über den Einladungslink eintragen.
Können Eltern ohne Account mitmachen?
Ja, das ist möglich. Eltern oder Helfer müssen sich nicht zwingend registrieren, um bei einer Veranstaltung mitzumachen.
Organisatoren können Einladungen per E-Mail-Link oder direktem Formularzugang verschicken. So können sich Helfer einfach eintragen, ohne Login oder Passwort.
Was passiert bei kurzfristigen Absagen?
Gawaana zeigt freie Schichten sofort an – Ersatzhelfer können sich selbst eintragen.
Kann ich Helferlisten exportieren?
Ja, alle Daten sind als XLSX verfügbar. Die PDF-Version zeigt den Schichtplan an.
Wenn ich eine PDF-Datei erstelle, sind die Helfer nicht sichtbar. Wieso sehe ich nur die Übersicht der Spenden- und Aktivitätenboxen?
Die PDF-Datei ist nur für die Übersicht der einzelnen Spendenboxen und Aktivitätenboxen gedacht.
Um eine Übersicht zu bekommen, welcher Helfer sich wann eingetragen hat, solltest du die Funktion „Excel herunterladen“ nutzen. Beim XLSX-Export werden alle Daten exportiert und du kannst selbst entscheiden, wie du welche Daten darstellen möchtest.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Wie erstelle ich eine Veranstaltung mit Gawaana?
Als neuer Kunde musst du dich zuerst registrieren: https://app.gawaana.com/register
Danach bekommst du eine Verifizierungs-E-Mail:

Nachdem du deine E-Mail-Adresse verifiziert hast, kannst du dich anmelden:

Nun kannst du im Dashboard eine Veranstaltung erstellen:



Nun kannst du die Spendenboxen sowie die Aktivitäten erstellen:

Wie erstelle ich eine Spendenbox?
Auf der Gawaana-Administrationsseite gibt es 2 Arten von Boxen:
- Box für Aktivitäten
- Box für Spenden, wie z. B. Kuchenspenden
Um eine Spendenbox zu erstellen, musst du dich bei Gawaana registrieren bzw. anmelden. Als Nächstes musst du eine Veranstaltung erstellen.



Ich habe einen Gutschein. Wie kann ich eine Premium-Veranstaltung erstellen?
Als neuer Kunde musst du dich zuerst registrieren: https://app.gawaana.com/register
Danach bekommst du eine Verifizierungs-E-Mail:

Nachdem du deine E-Mail-Adresse verifiziert hast, kannst du dich anmelden:

Nun kannst du im Dashboard eine Veranstaltung erstellen:



Danach den Gutschein-Code eingeben:


Ich möchte eine Mehrtages-Veranstaltung kopieren. Wie funktioniert das?
Zuerst wählst du die Veranstaltung aus, die du kopieren möchtest, und klickst dann auf das „Kopieren“-Symbol.

Danach wählst du Startdatum und Enddatum der neuen Veranstaltung.
Bitte beachte, dass Mehrtages-Veranstaltungen nur in der Premium- oder Premium+-Version möglich sind. Du kannst trotzdem das Enddatum der Mehrtages-Veranstaltung entsprechend einstellen.

Auf der zweiten Seite trägst du die erforderlichen Daten ein.

Um eine Mehrtages-Veranstaltung zu kopieren, musst du auf Premium oder Premium+ upgraden. Entweder hast du einen Gutschein-Code oder du bezahlst per PayPal oder BTCPay. Den Gutschein-Code kannst du folgendermaßen einlösen:
1. Gutschein-Code eingeben und auf „Senden“ klicken.

2. Der Betrag (3,99 €) verringert sich um den Wert des Gutscheins. Falls dieser 3,99 € beträgt, ist das Upgrade kostenlos.
3. Dann klickst du auf „Upgrade auf Premium“:

Auf der nächsten Seite siehst du die Meldung, dass das Upgrade erfolgreich war:

Tutorials
Video-Anleitungen
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